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Période festive 2021

Heures d'ouverture pour Noël et Nouvel An

Expédition des commandes :

En raison des heures d'ouverture du courrier national pendant la période des fêtes, veuillez noter que :

  • Les commandes passées après 15h00 le 23 décembre jusqu'à 15h00 le 29 décembre ne seront expédiées que le 29 décembre, les livraisons devant arriver le 30 décembre.
  • Les commandes passées après 15h00 le 30 décembre jusqu'à 15h00 le 4 janvier ne seront expédiées que le 4 janvier, avec une livraison prévue le 5 janvier.

Veuillez également noter que vous pouvez toujours passer vos commandes à l'avance et conserver votre kit pour une utilisation ultérieure.


Retours d'échantillons au laboratoire via Royal Mail Tracked 24 :

Les directives suivantes de Royal Mail s'appliquent à toutes les boîtes de courrier prioritaire, pendant la période du festival. Veuillez vérifier ci-dessous


réveillon de Noël

vendredi 24 décembre 2021

Des heures de collecte plus précoces s'appliquent. Veuillez vérifier les services près de chez vous le matin de l'affichage. Les tests postés avant l'heure limite seront traités et livrés le mercredi 29 décembre. Les tests postés après l'heure limite ne seront pas traités avant le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre

le jour de Noël

samedi 25 décembre 2021

Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre

Le lendemain de Noël

dimanche 26 décembre 2021

Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre

Jour férié

lundi 27 décembre 2021

Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre

Jour férié

mardi 28 décembre 2021

Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre

mercredi 29 décembre 2021

Les heures normales de collecte s'appliquent. Livraison prévue le jeudi 30 décembre

Jeudi 30 décembre 2021

Les heures normales de collecte s'appliquent. Livraison prévue le vendredi 31 décembre

réveillon de Nouvel an

vendredi 31 décembre 2021

Des heures de collecte plus précoces s'appliquent. Veuillez vérifier les services près de chez vous le matin de l'affichage. Les tests postés ne seront pas traités avant le mardi 4 décembre pour une livraison prévue le mercredi 5 décembre

Le jour de l'An

samedi 1er janvier 2022

Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mardi 4 janvier 2022 pour une livraison prévue le mercredi 5 janvier 2022

dimanche 2 janvier 2022

Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés ne seront traités que le mardi 4 janvier 2022 pour une livraison prévue le mercredi 5 janvier 2022

Jour férié

lundi 3 janvier 2022

Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés ne seront traités que le mardi 4 janvier 2022 pour une livraison prévue le mercredi 5 janvier 2022

mardi 4 janvier 2022

Les heures de collecte normales s'appliquent, sauf en Écosse, où les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés en Ecosse ne seront pas traités avant le mercredi 5 janvier 2022 pour une livraison prévue le jeudi 6 janvier 2022


Retours d'échantillons au laboratoire via le service de messagerie le jour même :

Il n'y aura pas de service de messagerie le jour même disponible sur le 25 décembre ou 1er janvier.




Service & Support Client:

24 décembre : 8h - 15h

25 décembre : Fermé

26 décembre : 9h - 16h

31 décembre : 8h - 15h

1er janvier : Fermé

2 janvier : 9h - 16h

A partir du 3 janvier : 8h00 - 17h00 (heures normales de travail)

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