Entrega y devoluciones
Conoce nuestras opciones de envío y servicios de mensajería privada.
Opciones de envío
Elija la opción deseable y más aplicable para la entrega de su envío al finalizar la compra.
* Los servicios de mensajería privados pueden generar tarifas adicionales.
Entrega gratuita al día siguiente por DPD
Como norma, todos los pedidos recibidos antes de la 1 p. m. se completan y envían el mismo día con DPD para una entrega al día siguiente.
Una vez enviado, recibirá un correo electrónico y un mensaje de texto con un número de seguimiento y actualizaciones de envío. Puede editar su fecha de entrega y dirección directamente a través del sitio web de DPD.
Si no está en casa, DPD dejará una tarjeta y volverá a intentar la entrega de su paquete diariamente hasta 3 veces antes de devolvérnoslo.
Servicio de mensajería privado el mismo día en Londres
Los residentes de Londres (dentro de la M25) ahora pueden realizar cualquier pedido en nuestro sitio web y disfrutar de una ventana de entrega de 4 horas para recibir sus paquetes el mismo día.
Las tarifas de mensajería se calculan al finalizar la compra en función del código postal de entrega.
Las muestras de prueba regresan al laboratorio
A continuación encontrará sus opciones de mensajería para devolver su muestra de prueba al laboratorio para un análisis rápido.
* Se aplicarán tarifas adicionales para los servicios de devolución de mensajería privada en Londres.
Royal Mail Tracked 24 Return (1-3 días laborables)
Como estándar, incluimos la bolsa de devoluciones Tracked 24 dentro de todos nuestros kits de prueba de forma gratuita, ya que brinda a nuestros clientes acceso a la amplia red de apartados postales de Royal Mail.
Los tiempos de entrega son de 1 a 3 días hábiles.
Regreso al laboratorio el mismo día
Haga que un mensajero privado entregue y/o envíe su kit de prueba en la fecha y hora especificadas. El conductor puede esperar mientras toma su muestra y la devolverá directamente al laboratorio el mismo día.
* Las opciones de mensajería privada para devolver su muestra estarán disponibles al finalizar la compra.
¿Cómo funciona el servicio de entrega el mismo día?
